WIE KANN ICH EINEN GUTSCHEINCODE EINLÖSEN?
Du musst den entsprechenden Gutscheincode im letzten Schritt des Warenkorbes unter “Gutschein einlösen” eingeben und anschließend auf den Button “Gutschein einlösen” klicken, da der Gutschein sonst nicht auf die Bestellung angerechnet wird. Die Bestellübersicht aktualisiert sich und der entsprechende Rabatt wird automatisch abgezogen.

WARUM WIRD MEIN GUTSCHEINCODE NICHT AKZEPTIERT?
Es kann verschiedene Gründe haben, weswegen Du Deinen Gutschein-Code nicht einlösen kannst:

• Der Mindestbestellwert wurde nicht erreicht
• Der Gutschein ist bereits abgelaufen
• Der Gutschein ist auf bestimmte Kategorien, Aktionen und/oder Zahlungsmittel beschränkt
• Der Gutschein wurde bereits eingelöst
• Im Gutscheincode ist durch Kopieren in das Eingabefeld ein Leerzeichen enthalten

Bitte beachte hierbei jeweils die auf den Gutscheinen stehenden Hinweise. Solltest Du ein Problem mit dem Einlösen eines Gutscheincodes haben, wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

KANN ICH EINEN GUTSCHEIN NACHTRÄGLICH EINLÖSEN?
Eine nachträgliche Verrechnung von Gutscheinen ist leider nicht möglich. Die Gutscheine sind direkt im Bestellvorgang einzulösen.

WAS PASSIERT MIT MEINEM GUTSCHEIN, WENN ICH DIE BESTELLUNG ZURÜCK GESENDET HABE?
Es gibt Gutscheine, die mehrmals eingesetzt werden können. Andere Gutscheine hingegen sind nur einmalig einlösbar und verfallen somit. Bitte beachte hierbei jeweils die auf den Gutscheinen stehenden Hinweise